Je kunt van alles vinden over het werken bij een callcenter, maar interessant is zo’n baan zeker. Geen mens die je te spreken krijgt, is hetzelfde. Hoewel je natuurlijk wel de nodige soorten mensen van elkaar kunt onderscheiden. De verschillende theorieën over de mensen blijken warempel nog een reële onderbouwing te hebben, ook! Maar wat het werk minstens net zo interessant maakt, is de grote verscheidenheid aan verschillende straatnamen in den lande.

Het leuke van werken bij een callcenter van een grote energieleverancier, is dat je mensen uit den lande spreekt. Hun adresgegevens komen bij je in beeld – je moet daar uiteraard voorzichtig mee omgaan. In Nederland hebben we afgesproken dat we privacygevoelige informatie niet zomaar op straat gooien. Gegevens over woonplaatsen en adressen vallen onder die privacygevoelige informatie.